航天金稅接口的常見問題及解決辦法

一、航天金稅接口的主要功能

1.數據導入：將企業內部信息管理系統（進銷存軟件、財務軟件及MRPII/ERP等）中的待開票數據導入進行開票處理，或者使用EXCEL、TXT等文件進行管理的開票數據。

2.數據校驗：接口系統在導入待開票數據時，自動校驗數據的合法性，并作出相應提示；對已經導入過的待開票數據進行重復性檢查，避免數據重復導入。對不符合發票規范的，作出相應提示；

3.組合拆分：按客戶的要求實現發票組合與拆分批量、自動處理，同時保留發票的手工組合與拆分功能；

4.發票加密：將處理過的開票數據直接發送到防偽稅控開票系統進行批量加密、生成發票；

5.發票打?。簩崿F發票高速連續打??；

6.手工開票：當ERP系統發生故障無法導出數據時，接口系統保留了必要的手工開票功能。

二、金稅接口卡常見問題及解決辦法

眾所周知，航天金稅接口的開票子系統是不支持導出任何類型的已開發票數據的電子表格。要解決的這類問題就是從防偽開票子系統導出電子檔的數據，從而方便企業靈活應用。

1.登錄開票系統時出現錯誤提示，如“金稅卡開啟失敗”或“金稅卡初始化失敗”，通常是什么原因？

答：出現這類提示的通常原因有：

(1)操作員在登錄開票系統時沒有插入IC卡

(2)所插IC卡與金稅卡不匹配

(3)主機內沒有插入企業開票金稅卡

(4)金稅卡跳線設置與主板端口地址沖突

2.用戶在從IC卡讀入新購發票時操作失敗，哪些原因會造成這種結果？

答：如下情況會造成發票讀入失?。?/span>

(1)未插入企業IC卡或插入的不是本機IC卡

(2)IC卡中無領購或分配的發票，或是發票流水號已讀走

(3)金稅卡已到鎖死期，不能讀入發票

3.當到了每月的抄稅起始日，用戶進行發票填開時發現已無法使用，這是怎樣造成的，應如何解決？

答：為嚴格控制企業按時抄稅，本系統具有在每月抄稅起始日未抄稅前自動禁止開票的功能。如果每月抄稅起始日到來時，企業未抄稅就要開票便會發現系統已無法開票了，此時，只要企業執行了抄稅處理操作及時抄稅后，系統就會恢復開票功能。

4.企業在上月進行了非征期隨時抄稅，但未去報稅，而次月征期起始日系統提示進行征期抄稅，應如何操作？

答：先報上月非征期隨進抄稅，報稅成功后再進行征期抄稅即可。

5.進行發票填開時系統提示：“發票寫入區已滿，請及時抄稅”，怎么辦？

答：因為金稅卡和IC卡存儲空間有限，出現此提示表明金稅卡中本期開具的發票數量已達到最大值，即金稅卡的最大容量，不能再開具發票。此時企業只要將這部分發票抄稅后，就可繼續開具發票了。

6.如果由于某種原因正數發票已打印出來，但卻未計入發票庫，如何開具相應的負數發票？

答：填開負數發票時，只有當開票系統當前發票數據庫中存在相應的正數發票時才能直接調出，如果某張正數發票已打印但未計入發票庫，則由于當前發票庫中無此正數發票數據，不能直接調出。這種情況下，手工輸入正數發票代碼和號碼后經系統檢驗可進入負數發票填開界面，用戶需要在此填寫其購方信息和商品信息。

7.進行“已開票作廢”操作時，系統提示：“當前發票庫中沒有符合條件的發票”，為什么？

答：出現如此提示通常有下列兩種原因：

(1)企業當月還未開具過發票，發票數據庫中當月發票數據為空。

(2)違反了“誰開具，誰作廢”的原則，系統中對已開發票作廢本著“誰開的發票只能由誰作廢”原則，例如，某開票員開的發票，只能由該開票作廢，其他開票員無法作廢此發票。只有管理員身份可以作廢其他操作員開具的發票。如果某開票還未開具過發票，則執行“已開發票作廢”操作時就會出現此提示，表明 該開票員目前沒有可以作廢的已開發票。

8.企業持IC卡購買發票后，如果未及時讀入金稅卡內，此時IC卡損壞，怎么處理？如已讀入金稅卡，IC卡損壞了，怎么處理？

答：如果是還未讀入金稅卡，那么企業可先到稅務部門的發行系統更換IC卡后，然后持更換后的IC卡到發售系統進行手工退票，此后稅務部門將該企業退回的發票再賣給該企業即可；如果是已讀入金稅卡，則只需更換一塊IC卡即可。

若使用的不是航天公司的接口，那么可以采用上海協明的SEAM Printer，使用簡便。

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